常見問題

全部展開 + 全部關閉 -
進退房時間 -
  • 進房時間:下午15:00以後;最晚保留時間:若無法於22:00時入住煩請與民宿連絡。
  • 退房時間:上午11:00以前
  • 訂房者請於入住當日下午18:00前到達。若超過18:00到達者,請務必於18:00點前通知,以便繼續為您保留房間;如未來電告知者,本山莊將視同當日取消訂房辦理,並沒收訂金,恕不另行通知。
平日、假日定義 -
  • 平日:星期日至星期四
  • 假日:星期六、國定假日及連續假日
  • 旺日:星期五及星期日
  • 定價:農曆春節期間
取消訂房、延期入住相關說明 -
  • 如需辦理退訂退款,每筆將扣除手續費 NT$100,不便之處,敬請見諒!!
  • 假日:星期六、國定假日及連續假日
  • 旺日:星期五及星期日
  • 定價:農曆春節期間

確認訂房付訖訂金後,因故欲退房者,則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下:(每筆退款民宿酌收手續費$100元整)。

  • 於預訂住宿日前14日退訂者,退還已付訂金之100%
  • 於預訂住宿日10至13日前退訂者,退還已付訂金之70%
  • 於預訂住宿日7至9日前退訂者,退還已付訂金之50%
  • 於預訂住宿日4至6日前退訂者,退還已付訂金之40%
  • 於預訂住宿日2至3日前退訂者,退還已付訂金之30%
  • 於預訂住宿日1日前退訂者,退還已付訂金之20%
  • 於預訂住宿日當日不接受延期或退訂,民宿得不退還旅客已付全部訂金。